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Avis authentifiés
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Erreur su commande toujours en attente
il y a 4 ans
GUNDERSHOFFEN
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J'ai constaté des rayures sur le vitrage après le départ des poseurs. Je viens de le signaler au commercial et j'attends sa réponse.
il y a 4 ans
PARIS
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Mécontent. La date d'encaissement du chèque n'a pas été respectée. J'attendais la prise en charge de l'assurance.
il y a 4 ans
SAINT-JEOIRE-PRIEURE
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beaucoup d'anomalies : porte fenêtre rayée s/ plastique et 1 carreau - volets laissant passer de la clarté - 1ére porte de garage (bloque-porte non installés???) - 2ème porte de garage, lorsqu'on la ferme, se rouvre de 7 cm une fois sur deux et trop juste pour rentrer le véhicule (je raye les rétroviseurs)- sous bassement des fenêtres avec des écarts plus ou moins haut (au dessus des rebords de fenêtres et porte fenêtre) laissant accumuler des feuilles d'arbres.
il y a 4 ans
MAINVILLIERS
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Délais de livraison beaucoup trop long
il y a 4 ans
CHELLES
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Dans le cadre 'activer la garantie'vous presentez un questionnaire un peu trop personnel sur mes projets a venir .Je trouve cette démarche indiscrète et j ' en suis tres mécontente!!!
il y a 4 ans
BOULAZAC ISLE MANOIRE
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J'avais demandé une dépose totale; hélas la réalisation ne correspond pas à une prestation de professionnels des menuiseries; je serais curieux de connaître l'expérience professionnelle des intervenants (2 sur 4 au moins n'en avaient pas).
il y a 4 ans
CHATEAU-ARNOUX
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- erreur dans la commande: VR posés sans moustiquaires (mais changés comme prévu 8 semaines apres)
- pose qui laisse a désirer... porte de garage rayée au bout de 7j car posée a quelques millimètres d'un robinet; ce dit robinet que nous avions bien fait remarquer au métreur mais vous certifie que "ca passe"... jusqu'au jour où ça touche!
- gérant d'agence impossible a joindre pour discuter des problèmes. Cherche a vous joindre mais "ne trouve pas votre numéro" qui est pourtant bien écrit lisiblement dans le dossier...
-> en conclusion: menuiserie de qualité indiscutable. Relation client inexistante. Pose a revoir
il y a 4 ans
SILLINGY
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Bonne qualité, mais mauvaise mesure des côtes des volets qui laissent passer beaucoup de jour
il y a 4 ans
ORSAY
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Quelques problèmes : Des trous fait par erreurs et bouchés avec des rivets sur 2 grands panneaux de la Salle à Manger.
Installation le vendredi 28/01/22 le dimanche 30/01/22 une patte de scellement qui retient le volet ne tient pas dans le mur. Des barres de sécurité trop serrées qui forcent lors de la mise en place des crochets.
Le responsable à Orange est prévenu le 31/01/22 à 09h00
il y a 4 ans
PERNES LES FONTAINES
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