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Avis authentifiés
Tous les avis présents sur le site Custplace ont été rédigés par des vrais clients TRYBA.
Une erreur sur les dimensions et une autre sur le planning, conséquence 3 mois de retards, heureusement ils ce sont rattraper sur la qualité des produits et l'équipe qui a fait la pose.
il y a 4 ans
LE PECQ
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Nous sommes contents de la qualité du matériel (fenêtre triple vitrage, volets roulants, porte d'entrée), par contre très mécontents des finitions du chantier, des poseurs, des problème signalés mais restant sans aucune réponse de personne car le commercial qui a établi le devis est parti. Résultat, plus personne ne s'occupe de nous pour la discussion des différents soucis. J'aurais aimé un retour de la direction au vu du mail que j'ai pu faire. Je suis finalement assez mécontente de l'expérience Espace Fenêtres Ludres concernant le chantier. Je ne m'attendais pas à cela du tout de la part d'une entreprise de renom comme Tryba. A revoir
il y a 4 ans
LUDRES
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j'ai signalé une vitre rayée en juillet 2021 toujours pas d'intervention.
je signale désormais deux portes fenetres qui ne ferment plus correctement.
il y a 4 ans
ROQUEBRUNE SUR ARGENS
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3 fenêtres avec joints à changer
il y a 4 ans
FOIX
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Niveau professionnalisme et dialogue, nous ne sommes pas du tout satisfait, dès lors que le contrat est signé, nous ne sommes plus qu'un numéro... Dommage car les baies vitrées sont très jolies, la qualité à l'air bonne, à voir avec le temps..
C'est grâce aux monteurs que la note est de 3 étoiles, car nous avons vraiment été très déçu et sur plusieurs points...
il y a 4 ans
SAINT LOUIS
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Les fenêtres ont été assez bien posée dans l'ensemble. Seulement les ouvriers pas très respectueux. Jeter leur mégot de cigarette dans le jardin. Pas nettoyé en fin de chantier
il y a 4 ans
ROCHETOIRIN
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PAS DE MAUVAISE SURPRISE
il y a 4 ans
RODEZ
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J'ai été satisfait du conseil et de l'accompagnement par le commercial de l'agence d'Enghien.
J'ai eu un pépin lors du montage de ma porte fenêtre, qui devait être oscillo-battante à la base, mais qui finalement m'a été livrée sans oscillo-battant. Après échange avec le commercial de l'agence d'Enghien, on a convenu d'un avoir qui m'a été vite adressé.
Avant hier j'ai eu un souci dans la fermeture de ma fenêtre oscillo-battante. J'ai appelé l'agence d'Enghien pour de l'aide. Pour l'instant j'ai juste eu des conseils, mais je demande une intervention d'un ouvrier
il y a 4 ans
ENGHIEN LES BAINS
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Très déçue par l'une de mes fenêtres qui présente un défaut de finition.
Aucune réponse ne m'a été apportée suite à mon mail du 09/09/21
Le service après vente laisse à désirer...
il y a 4 ans
Maisons-Alfort
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Compliqué avec le commercial (commande de 11000€ passée fin mars pour8 produits). A notre demande son patron a pris le relais. Pose faite avec brio et beaucoup de soin début octobre. Seul défaut un accroc sur le chant d'1 battant chêne. Repassons commande pour 5u à 8900€ pour pose début janvier 2022.
il y a 4 ans
SUCY EN BRIE
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