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un attente un peu longue, car porte condamnée depuis avril et commande urgente du 28 octobre 21. Un juda demandé mi novembre21 a été refusé , la commande était passée ….pour une livraison 11 fevrier 22
il y a 4 ans
PERPIGNAN
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Pas à la hauteur du chantier, tant en conseil qu'en suivi.
il y a 4 ans
BEAUCOUZE
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Excellente qualité de la pose et de l'équipe de pose qui a respecté les délais et a effectué un travail de qualité.
En final, je suis déçu par le manque de proposition réalisée et de choix, par ex pas de logique ni d'unité dans le choix des fenêtres OSCILO BASCULANTES, erreur de mesure sur une porte fenêtre cintrée, nécessitant reprise de peinture pour laquelle, je n'ai, à ce jour aucune information de la Société. Absence de dirigeant de cette société pour le debriefing de réception des travaux, par ailleurs très bien réalisée par le chef poseur. Pour un chantier de ce prix là, on est en droit d'attendre plus. Dommage.
il y a 4 ans
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Pas possibilité de trouver un arrangement sur l'échelonnement du paiement en 2 ou 3 fois.
il y a 4 ans
CHATEAUBRIANT
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Très bon relationnel mais aucun suivi pour l'annonce du chantier, obligation d'appeler moi même afin de respecter les délais d'installation. Produits de qualité installé et fonctionnel mais les finitions ne sont pas dignes d'une agence TRYBA (joints, goulottes, plaques, habillage...)
il y a 4 ans
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Très bon contact avec le conseiller commercial Farid HAMID.
L esthétisme des fenêtres sur la partie basse extérieure en contact avec la barre de seuil est moins beau que celui des fenêtres présentées en magasin.
il y a 4 ans
HERBLAY
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pose d'une fenêtre mal dimensionné. erreur de commande
il y a 4 ans
VOURLES
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Le suivi commercial a été inexistant ; le montage de mes fenêtres aurait dû être réalisé mi-novembre. Après relance de ma part début novembre, j'ai appris que la pose se ferait le 25 et le 26 janvier. le 25 janvier, les poseurs sont arrivés avec une heure de retard (j'ai été prévenu) et sont partis vers 15h45 pour impératif personnel, ce que j'ai bien compris. Les fenêtres sont posées, mais les finitions ne sont pas terminées. Les poseurs ont très bien travaillé, rapides et efficaces, mais ils ont manqué de temps pour terminer.
il y a 4 ans
Villard-Bonnot
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Les produits sont de qualité, la pose est correctement effectuée mais pour ce qui est dû nettoyage de l’environnement (poussière, polystyrène….) dû au perçage du mur et des volets, un gros bémol, très insatisfaite sur ce point…. Pas de réception de chantier….
il y a 4 ans
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Dans l'ensemble je suis content sauf pour la porte qui est trop petite
il y a 4 ans
GUNDERSHOFFEN
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