TRYBA Cournon - Puy de Dôme (63) Menuiserie : fenêtres, portes d’entrée, volets
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Retour aux infos pratiquesAiles des fenĂŞtres pas assez grandes
Bonjour,Nous prenons bonne note de vos remarques et sommes particulièrement étonnés de la situation décrite.En effet, aucune remarque n'a été ajoutée sur le PV de chantier et vous avez noté de manière très positive la qualité du travail. Le modèle choisi de l'ailette était le plus large existant. Un habillage a ainsi été fait autour.Nous restons à votre écoute, le service relation clients Tryba
il y a 1 moisBon chantier du premier contact jusqu'aux finitions
Satisfait de la technicité
Tout Ă©tait parfait
Rien Ă signaler
RIEN A SIGNALER
Entreprise sérieuse, travail de qualité.
Un commercial très réactif et des poseurs très professionnels et souriants. Merci à toute l'équipe Tryba !
Délai d'installation long dû au problème de fourniture de pièces et à une erreur dans la définition de la motorisation du portail. Prestation d'installation: bien malgré les conditions météorologiques. Équipe sympathique et pro.
Bonjour et merci d'avoir choisi Tryba pour vos nouvelles menuiseries.Nous prenons note de votre remarque concernant les délais, liés aux problématiques d'approvisionnement en matières premières et vous présentons nos excuses.En espérant que vous profitez pleinement du confort et de la qualité de votre installation,Bel hiver et bonnes fêtes ! Le Service relation clients
il y a 5 moisProduit parfait, un commercial à l’écoute et une équipe de poseurs professionnels. Nous sommes ravis.
Très satisfaitS de TRYBA HERBLAY par le passé pour le changement des fenêtres, nous avons fait appel à nouveau à vous pour le changement des volets battants en 9/2021, et récemment en 2/2022, pour le changement de 2 portes, l'une donnant vers le jardin et l'autre entre la cuisine et le garage....
Bonne prestation, travail sérieux
tres bonne je la recommande ,une équipe dynamique et compétente, un travail soigné et méticuleux,
Matériel de bonne qualité, pose correcte mais grosses lacunes de communication entre les différents intervenants dans la gestion du chantier, ce qui à induit des retards.
Super service (accompagnement pour concrétiser le projet, pose, et suivi après la pose)
merci encore pour tous !
Très très bonne expérience
des installateurs serieux
Bonjour Mme Barrot, merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour ! Pourriez-vous nous expliquer les points d'améliorations que vous jugeriez nécessaire pour passer de la note de 3 étoiles sur 5 que vous nous avez donnée à une note de 5 étoiles svp ? En vous remerciant d'avance, le Service Consommateurs.
il y a 2 ansUne belle entreprise Française. Du très bon travail, du service commercial aux poseurs.
Très bonne prestation travail sérieux
bon travail
J'ai donné 5 Étoiles a TRYBA pour son Accueil ,son Efficacité ,sa Qualité de produits et pour son Professionnalisme . Je recommanderai TRYBA !
Travail parfait professionnel
Bonne expérience dans l'ensemble même s'il a fallu rappeler car 2 volets sur 5 ne fonctionnaient pas correctement. Après cette deuxième intervention, tout va bien !
Bonjour, nous sommes désolés qu'une intervention ait été nécessaire. Nous espérons qu'à présent vos volets vous donnent pleine satisfaction. Bonne journée, le Service Consommateurs Tryba.
il y a 3 ansPas de pb ,travail soigné et rapide,rien à dire.
Prestation tout Ă fait conforme Ă notre attente. Bon travail et excellente relation avec l'ensemble des intervenants.
matériaux de qualité mis en place par poseurs expérimentés
Précis; juste ; aimable; dans les délais. Rien à dire
Travail très satisfaisant, qualité et rapidité de pose.
Les produits sont sérieux, la pose est correct mais attention aux délais d'intervention qui ne sont pas toujours respectés.
Bonjour,Nous vous remercions de votre confiance et sommes ravis de lire votre satisfaction à l'égard de nos produits et de la pose !Nous vous présentons nos excuses concernant le délai d'intervention, et espérons que vous appréciez pleinement le confort apporté par vos nouvelles menuiseries.Bonne journée, le Service Consommateurs
il y a 3 ansTrès bien très agréable
Travail et qualité au rendez vous
Produit de bon qualité. Travail propre et bien fait.
Quand on vient pour faire une déclaration de sinistres sur les travaux qu'ils ont fait la première chose vous êtes sûr que c'est nous l'avons fait ( non non c'est le Pape ) si on vient chez eux c'est que parce que c'est eux qui ont fait les travaux
Bon produit,mais tarif un peu élevé.
Le commercial est formidable
J’ai fait remplacer mes volets roulants par Tryba. Une rénovation compliquée mais complètement maîtrisée par cette équipe spécialisée. Je compte bien continuer car j’ai encore pas mal de projets. Merci.
J’ai fait travailler TRYBA pour mon appartement en location. Tout c’est bien passé. Équipe compétente. Délais respectés. Produits de qualité. Je recommande.
Très mauvais service après vente. Malgré une bonne réalisation des portes des double garages électrique, les badges se sont déprogrammés . Il a fallu attendre deux mois et se déplacer en boutique pour faire venir une équipe technique qui a mis dix minutes pour les reprogrammer. Service payant...
Bonjour Mme Borras, Une équipe technique s'est en effet déplacée pour un dysfonctionnement de télécommande, qui s'est en réalité avéré être un besoin de réglage. Comme stipulé dans le carnet de garantie, les réglages sont pris en charge pendant 2 ans, puis payants au-delà . Vos portes de garage...
il y a 4 ansbonjour nous remercions l equipe qui nous a poser notre pergola évolutif 3 sur 6 a beauregard l évèque travail soigne et laisser un chantier propre et a notre écoute merçi a vs cordialement
Les plus sérieux et professionnels. Une Vrai équipe de pose en interne et pas comme la majorité en sous-traitance. Un travail irréprochable et d'une grande propreté. La qualité des produits TRYBA m'a était conseillé par des amis, et je ne regrette pas ! lorsque l'on rentre dans le détail, on fait...