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Quelle porte de garage choisir ?
Vous avez besoin de conseils pour l'installation de votre nouvelle porte de garage ? Avant de vous pencher sur l'esthétique des différents modèles existants,
Quelle pergola choisir ?
Vous souhaitez installer une pergola dans le prolongement de votre maison ? Vous cherchez une bonne solution pour profiter davantage de votre extérieur et de votre jardin ?
Quelle fenêtre choisir ?
Vous vous lancez dans des travaux de rénovation ou dans une construction et vous avez besoin de conseils pour choisir des fenêtres adaptées ? Parmi les différent…
Quelle différence entre une fenêtre en PVC et une fenêtre en aluminium ?
En pleine construction ou rénovation de votre habitation, vous ne savez pas pour quels matériaux opter pour vos ouvertures et menuiseries ? PVC ou aluminium, vous aimeriez avoir l'avis de…
Combien coûte une fenêtre à double vitrage ?
Vous souhaitez remplacer des fenêtres et vous vous interrogez sur le coût ? Vos fenêtres en simple vitrage ne sont pas isolantes et vous voulez connaître le tarif d…
Combien coûte une fenêtre de toit ?
Vous avez aménagé les combles de votre logement et vous souhaitez effectuer une pose de fenêtre de toit pour apporter davantage de lumière et de chaleur dans les…
Je souhaite contacter le service après-vente TRYBA. Comment dois-je procéder ?
Notre service relation client est à votre écoute du lundi au vendredi de 8h à 20h.
Vous pouvez le contacter par téléphone au 03 69 11 05 00 ou par email : service.clients@tryba.fr
Je souhaite activer ma garantie, quelle est la procédure ?
A l'achat, les menuiseries que nous installons chez vous sont directement couvertes par notre garantie.
Mon concessionnaire TRYBA n'existe plus... À qui m'adresser pour mon suivi de garantie?
Pas de panique ! Le service relation client TRYBA est là pour vous guider dans vos démarches.
Comment puis-je contacter le concessionnaire de mon secteur ?
Rien de plus simple ! Rendez-vous ici et en un clic, vous obtenez les coordonnées du conseiller TRYBA le plus proche de chez vous.
La garantie TRYBA comprend-elle les réglages ?
Dans le cadre du pacte d'excellence, nous prenons en charge les réglages durant les deux premières années qui suivent la pose (la date de facture faisant foi).
Comment savoir si mon matériel est encore sous garantie ?
Il suffit de vous reporter au carnet de garantie TRYBA qui vous a été remis après la pose, ou de contacter le service relation client.
J’ai besoin de pièces de rechange pour un ancien modèle. Qui dois-je contacter ?
Adressez-vous au service relation client qui vous précisera si la pièce est encore disponible. En cas de besoin, il vous accompagnera pour son remplacement.
Ma pose est-elle garantie ?
Tous nos concessionnaires offrent une garantie décennale sur la pose et la mise en œuvre des menuiseries TRYBA.
Où trouver des informations fiables sur les fenêtres ?
De nombreux organismes officiels tels que CSTB, CEKAL, Normes NF et CE, mettent à votre disposition les évaluations certifiées des performances de nos produits.
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