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Vous avez décidé de changer vos fenêtres.
Après avoir convenu ensemble d'un rendez-vous avec votre Espace Conseil TRYBA, voici les grandes étapes de votre projet, du diagnostic de vos fenêtres au services après-vente.
Un service sur-mesure à la hauteur de la qualité des produits.
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Diagnostic gratuit
Devis gratuit
Conseils
Prise de mesures exactes
Confirmation écrite
Fabrication de votre fenêtre
Confirmation de la pose
Pose confiance
Remise de la garantie
SAV à disposition |
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Diagnostic gratuit
Tout d'abord, nous effectuons un diagnostic gratuit de l'état actuel de vos fenêtres (étanchéité, état des dormants, des battants, etc…)
Devis et conseils
Puis, nous établissons un devis complet, pose comprise, avec les croquis de vos futures fenêtres, et nous vous informons des déductions fiscales et aides auxquelles vous pouvez prétendre, tout en vous proposant des solutions de financement personnalisées.
Prise de mesures exactes / confirmation de la commande / confirmation du délai de pose
Notre technicien évalue chaque détail de la pose afin de préparer la fabrication des fenêtres. Puis nous vous confirmons par écrit la commande et le délai de pose (nous vous appellerons également quelques jours avant la date de pose convenue).
Pose confiance TRYBA à la date convenue
Enfin, les poseurs mettent en place vos nouvelles fenêtres tout en prenant soin de protéger votre intérieur (meubles, sol).
Remise de votre carnet de garantie
Les poseurs vous remettent ensuite votre carnet de garantie 15 ans. Pour votre sécurité, la garantie 15 ans TRYBA* (sur fenêtres PVC) est cautionnée par assurance. Une partie du carnet sera à retourner à TRYBA pour prendre en compte sa validation.
*suivant modalités du carnet de garantie.
Service après-vente
Un service après-vente reste bien sûr à votre disposition dès que vous le souhaitez ! Vitrages brisés ou réparation de vos fenêtres ? Le système informatique TRYBA garde en mémoire les mesures de vos fenêtres. Nous pouvons intervenir à tout moment sans perte de temps ni risque d'erreur.
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