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Les Espaces Conseils TRYBA sont vos interlocuteurs
privilégiés. Signataires de la "Charte Qualité Tryba", ils
s'engagent à vous proposer des services de qualité en suivant
une démarche adaptée et préétablie : diagnostic, devis,
conseils...
Vous bénéficiez ainsi des meilleures conditions de réalisation
possibles.
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Les étapes d'une commande
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Diagnostic gratuit
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Diagnostic gratuit
État des dormants, battants et de la quincaillerie, étanchéité, isolation phonique et thermique, test d’ouverture/fermeture, sécurité… Afin de cerner au mieux vos besoins, nous nous déplaçons chez vous gratuitement pour effectuer un diagnostic complet de vos fenêtres actuelles.
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Devis gratuit
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Devis gratuit
Une fois le diagnostic réalisé, nous prenons les mesures de vos fenêtres afin d’établir un devis détaillé de
votre projet, pose comprise, accompagné de croquis de vos futures fenêtres, et ce sans aucun
engagement de votre part.
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Conseils
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Conseils
Parce que le choix d’une fenêtre ne doit pas être pris à la légère, nous nous engageons à vous proposer la solution la plus adaptée au meilleur prix et à vous proposer des solutions de financement personnalisées.
Vous pouvez également compter sur l’expertise de nos équipes commerciales pour vous informer sur
toutes les déductions fiscales et aides dont vous pouvez bénéficier.
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Prise de mesures
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Prise de mesures
Après la signature du devis, un technicien-conseil TRYBA vient prendre les mesures exactes de vos menuiseries et évalue ainsi chaque détail de la pose, afin de préparer au mieux la fabrication de vos portes, fenêtres et volets, ainsi que le travail des poseurs.
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Confirmation de commande
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Confirmation de commande
Pour qu’il n’y ait aucune mauvaise surprise, chez TRYBA nous nous engageons par écrit à respecter tous
les termes de la commande et à tenir les délais de pose convenus avec vous.
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Fabrication des fenêtres
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Fabrication des fenêtres
Notre technicien-conseil programme la fabrication de vos fenêtres dans l’unité de production TRYBA. Fabriquées sur mesure, les fenêtres TRYBA s’intègrent ainsi parfaitement à votre habitat.
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Confirmation du rendez-vous
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Confirmation du rendez-vous
Pour être sûr de ne pas se tromper, ou au cas où vous auriez oublié, nous vous appelons quelques
jours avant la date de pose convenue, pour confirmer la date et l’heure de rendez-vous.
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Pose confiance
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Pose confiance
Parce que poser une fenêtre requiert expérience et expertise, nos poseurs sont formés et
agréés à la charte TRYBA. Ils protègent vos meubles et sols, réalisent une pose soignée, s’assurent du bon
fonctionnement du produit en votre présence et se chargent de passer l’aspirateur avant de partir.
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Garantie et assurance
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Garantie et assurance
Chez TRYBA, les fenêtres sont garanties 15 ans et cautionnées par AGF Assurance.
Pour valider votre garantie, vous devez l’enregistrer. Rendez-vous sur notre site, rubrique « Activez votre garantie »
ou appelez le 3240 et dites « TRYBA ». Donnez votre identifiant et votre mot de passe inscrits sur
l’étiquette posée en haut à droite de chaque fenêtre. Quant à l’assurance, il s’agit d’une assurance
défaillance. Elle vous garantit la bonne fin des travaux par TRYBA, même si votre Espace Conseil ne
pouvait plus terminer votre chantier.
Pour activer votre garantie, cliquez ici.
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SAV, à votre disposition
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SAV, à votre disposition
Votre fenêtre est endommagée ? Vous avez une vitre brisée ? Quel que soit votre problème, vous pouvez compter sur les équipes TRYBA pour le résoudre. Grâce à notre système informatique qui garde en
mémoire les mesures de vos fenêtres, nous pouvons intervenir rapidement et sans risque d’erreurs.